کانادا پورتال خود را با خدمات عمومی به روز کرده است
دولت خواستار مشارکت در تست بتا است.
سرویس کانادا یک پورتال آنلاین واحد برای خدمات دولتی مختلف در کانادا است. این امکان دسترسی به تأمین اجتماعی، برنامه های بازنشستگی و بسیاری از خدمات دیگر را فراهم می کند که به شما امکان می دهد وضعیت درخواست های خود را در هر زمان از روز یا شب بررسی کنید یا تاریخ مزایای خود را بررسی کنید. در مجموع 5.6 میلیون نفر در کانادا در حال حاضر یک حساب سرویس کانادا دارند.
اشتغال و توسعه اجتماعی کانادا امروز از بروزرسانی پورتال، به ویژه افزودن داشبورد، خبر داد. این به کاربران یک نمای جامع تر از تمام خدمات و اطلاعات موجود در یک صفحه ارائه می دهد — درست زمانی که به حساب خود وارد می شوند
وزیر تری بیچ کانادایی ها را تشویق می کند تا نسخه بتا به روزرسانی را ارزیابی کنند و بازخورد ارائه دهند:
«آخرین به روزرسانی های MSCA گام کلیدی در ایجاد یک تجربه دیجیتال کاملاً شخصی است که واقعاً نیازهای روزمره کانادایی ها را برآورده می کند.»
طبق داده های سال 2020، بیش از 40٪ از تمام تماس ها با مراکز سرویس کانادا برای درخواست های ساده است که می توانند به صورت آنلاین تکمیل شوند:
- 8.8٪ در مورد واجد شرایط بودن برنامه؛
- 9.3٪ برای کمک به برنامه؛
- 11.3٪ برای درخواست وضعیت؛
- 14.2٪ برای درخواست پرداخت.
شما می توانید داشبورد جدید را با کلیک بر روی پیام مربوط به آن در بالای صفحه مشاهده کنید. کاربران می توانند بازخورد خود را بگذارند که در به روزرسانی های آینده مورد توجه قرار می گیرد.
داشبورد جدید در تابستان 2024 رسماً جایگزین نسخه فعلی خواهد شد.
