افراد واجد شرایط ورود بدون ویزا به کانادا نمی توانند وارد کشور شوند
مسافران به دلیل مشکلات وب سایت قادر به دریافت مجوز سفر الکترونیکی نبودند.
به تازگی، مهاجرت، پناهندگان و شهروندی کانادا (IRCC) لیست کشورهایی را که ساکنان آنها می توانند بدون ویزا به کانادا سفر کنند، گسترش داده است. آنها فقط نیاز به دریافت مجوز سفر الکترونیکی (eTa) برای سفر دارند. یکی تا به حال به پرداخت هزینه $7 CAD, پر کردن یک برنامه آنلاین, و در عرض چند دقیقه یک دریافت ETA.
می توان فرض کرد که اضافه شدن 13 کشور با جمعیت کل بیش از 250 میلیون نفر به برنامه می تواند باعث افزایش تعداد برنامه های کاربردی eTA شود. این دقیقا همان چیزی است که اتفاق افتاده است. ظاهرا IRCC انتظار چنین چیزی را نداشت.
سرورها آنقدر پربار بودند که سیستم از کار افتاد و وب سایت IRCC کار خود را متوقف کرد. مردم هنگامی که پرداخت آنها پذیرفته نشد و صفحه وب سایت خطایی را نشان داد، با مشکل مواجه شدند. سقوط سرور نه تنها متقاضیان اتا از کشورهای 13 به تازگی به برنامه اضافه شده تحت تاثیر قرار, بلکه کسانی که به مدت طولانی در سیستم ثبت نام شده بود. تلاش برای انجام یک معامله از یک دستگاه دیگر یا باز کردن سایت در یک مرورگر دیگر هیچ کاری نکرد.
قطع سایت پنجشنبه آغاز شد. IRCC گفت که آنها از مشکل آگاه هستند و برای رفع آن تلاش می کنند و به کسانی که نمی توانند مجوز الکترونیکی خود را دریافت کنند توصیه می کنند که بعدا تلاش کنند.
بسیاری از مسافرانی که برنامه ریزی شده به کانادا پرواز داشتند، مجبور بودند بلیط های خود را لغو کنند و برخی حتی این گزینه را نداشتند. دیگران اتاق هتل رزرو بود. در نتیجه، بسیاری از مردم متحمل خسارات مالی جدی شدند و نتوانستند در جلسات کاری برنامه ریزی شده شرکت کنند یا به تعطیلات طولانی مدت بروند. آنها در شبکه های اجتماعی نوشتند که سعی کردند از طریق تلفن یا از طریق رسانه های اجتماعی با IRCC تماس بگیرند، اما به سادگی توصیه شد که دوباره با استفاده از این سایت غیر قابل استفاده تلاش کنند. «IRCC اهمیتی نمی دهد،» نتیجه گرفت کسانی که برنامه های آنها توسط مشکلات سرور مختل شده است.
در طول آخر هفته، صفحات رسمی آژانس گزارش دادند که سرویس درخواست آنلاین بازسازی شده است. بسیاری از متقاضیان اتا تایید کرد که آنها قادر به پرداخت و دریافت مجوز سفر الکترونیکی بودند. با این حال، برخی از کاربران رسانه های اجتماعی همچنان از مشکلات شکایت می کنند.
اگر کشور شما در لیست کشورهایی که ساکنان می توانند اتا دریافت نمی, اما شما هنوز هم می خواهید برای آمدن به کانادا, شاید حتی به عنوان یک توریست, اما به عنوان یک شهروند آینده, ثبت نام برای مشاوره ما در مهاجرت به کانادا.